ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ПЛАТФОРМА/СЕРВИС/САЙТ
РЕДАКЦИЯ ОТ 01.07.2026 ГОДА
НАЧАЛО ДЕЙСТВИЯ 01.07.2026 ГОДА
Москва, 2026 г.
1. Термины и определения
1.1. Компания, Домодел.ру - Общество с ограниченной ответственностью «Домодел.ру», ОГРН: 1247700481104, ИНН: 9734002008, КПП: 773401001, адрес местонахождения: 123423, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, наб. Карамышевская, д. 16, к. 1, помещ. 2/1, участник проекта «Сколково».
1.2. Платформа «Домодел» (Платформа) – программный интерфейс интернет-сервиса, с помощью которого можно заказывать товары/услуги/работы для дома, доступ к которому осуществляется посредством Сайта, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.3. Сайт – интернет-ресурс, расположенный по следующему адресу: https://domodel.pro/
1.4. Сервис – совокупность программ для ЭВМ и технических, организационных, информационных и иных решений, направленных на приобретение Пользователем товаров/услуг/работ для дома. Сервис включает в себя интеграцию с внутренними системами для полноценной корректной работы.
1.5. Пользователь – 1) лицо, открывшее Сайт и/или 2) текущий и/или потенциальный клиент\заказчик товаров/услуг/работ, включая его уполномоченного представителя.
1.6. Регистрация Пользователя – заполнение обязательных полей с данными, предоставляемыми Пользователем, с целью создания оформления заказа.
1.7. Исполнитель - юридическое лицо любой организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, использующее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход (Самозанятый), с которыми Клиент вступает в договорные отношения при заказе услуг/работ с использованием функционала Платформы.
1.8. Договор – соглашение, заключаемое между Клиентом (физическим или юридическим лицом) и Платформой, посредством функционала Маркетплейса, направленное на поиск исполнителя для продажи товаров, выполнение работ или оказание услуг.
1.9. Передача персональных данных – предоставление персональных данных Пользователя Исполнителю в рамках исполнения договора, включая фамилию, имя, контактные данные, адрес доставки и иные сведения, необходимые для выполнения заказа.
2. Общие положения
2.1. Фактом присоединения к Пользовательскому соглашению является любое использование сайта: нажатие одной из кнопок, размещенных на Сайте, прохождение Регистрации Пользователя, начало фактического использования функционала Платформы.
2.2. Пользовательское соглашение, интерфейс и логика действий на Сайте, связанные с порядком конкретизации Пользовательского соглашения, могут быть изменены Компанией без какого-либо специального уведомления Пользователя.
2.3. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязан своевременно знакомится с ним.
2.4. Регистрация Пользователя и оформление заказа на Платформе признаются заключением договора между Пользователем и Исполнителем. Договор заключается в следующем порядке:
· Пользователь формирует заказ, выбирая товары/услуги/работы на Платформе либо посредством звонка оператору колл-центра;
· Пользователь подтверждает условия заказа, включая стоимость и сроки исполнения;
· Платформа направляет заказ Исполнителю, Пользователь дает согласие на передачу Исполнителю персональных данных, необходимых для исполнения договора.
2.5. В случае, если Компанией были внесены какие-либо изменения в Пользовательское соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта. В любом случае, совершение Пользователем действий, направленных на использование Сайта со дня вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения, подтверждают принятие Пользовательского соглашения в новой редакции. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения (или измененными положениями Соглашения), Пользователь не вправе использовать Платформу/Сервис/Сайт.
2.6. Пользователь не вправе вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать содержание Платформы/Сервиса/Сайта.
3. Обработка персональных данных
3.1. Компания автоматически обрабатывает данные, предусмотренные международными протоколами обмена данных с целью доступа к Сайту через Интернет, а также идентификации технической сессии пользователя включая: IP-адрес, MAC-адрес, ID устройства, IMEI, MEID, данные cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа.
3.2. Пользователь может отказаться от обработки его cookie-файлов посредством метрических программ на Платформе/Сервисе/Сайте выполнив необходимые настройки по инструкции своего браузера, либо прекратив использование Платформы/Сервиса/Сайта. Обработка указанных в пункте данных осуществляется сервисом Яндекс Метрика.
3.3. Компания вправе поручить обработку персональных данных другим лицам. Перечень лиц, обрабатывающих персональные данные в виде cookie-файлов по поручению Оператора на Платформе/Сервисе/Сайте изложен в Приложении №1 к Соглашению. Перечень лиц, перечисленных в таком приложении, может меняться Компанией в одностороннем порядке.
3.4 В ходе обработки персональных данных автоматизированным способом, будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
3.5. Обработка персональных данных Пользователя.
В целях подготовки, заключения и исполнения гражданско-правового договора с клиентами:
1) Домодел.ру является Оператором персональных данных и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество; контактные данные (телефон, e-mail); адрес доставки/выполнения работ; история заказов; технические данные (IP-адрес, cookies);
2) Домодел.ру поручает обработку персональных данных (фамилия, имя, отчество; телефон, e-mail, адрес доставки/выполнения работ) Исполнителям. Подробная информация об Исполнителях доступна по ссылке: https://domodel.pro/documents/partners_list
4. Права на использование Сайта
4.1. Исключительное право на Платформу/Сервис/Сайт принадлежат Компании.
4.2. Используя Платформу/Сервис/Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Платформы/Сервиса/Сайта защищены правами на результаты интеллектуальной собственности, а также то, что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных в последствии.
4.3. Использование содержания Платформы/Сервиса/Сайта, а также каких-либо иных элементов Платформы/Сервиса/Сайта, возможно только в рамках функционала, предлагаемого Платформой/Сервисом/Сайтом. Никакие элементы Платформы/Сервиса/Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного согласия правообладателя.
4.4. Не допускается использование Сайта способами, не предусмотренными Пользовательским соглашением или его функциональными возможностями.
5. Заключительные положения
5.1. Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, отношения Пользователя и Компании регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящее Соглашение размещается на Сайте в виде электронного документа, защищенного от редактирования третьими лицами. Стороны не осуществляют подписания настоящего Соглашения на бумажном носителе.
5.3. Все споры, возникающие между Пользователем и Компанией, разрешаются в претензионном порядке, а в случае невозможности такового – в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Контакты
6.1. По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Пользователю следует обращаться к Компании по адресу: 123423, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, наб. Карамышевская, д. 16, к. 1, помещ. 2/1, по адресу электронной почты: questions@domodel.pro или по телефону: 8 (495) 587-44-90.
Приложение № 1
1) ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д.16);
2) АО "ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ" (ИНН 9707041449) 107031, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, УЛ ПЕТРОВСКИЕ ЛИНИИ, Д. 2, ПОМЕЩ. 4/1.